Leiter der Werkstatt / Aufbau des Salesmanagement Nov.1999 - Jun.2001

Die Firma Mongolian Star Melchers Co. Ltd. ist ein deutsch - amerikanisch - mongolisch Unternehmen. Der Betrieb ist auch die offizielle Mercedes - Benz Vertretung in der Mongolei (Werkstatt, Verkauf). Als ich zu dem Unternehmen gekommen bin, befand es sich gerade in der Aufbauphase. Die Werksatt und die Verkaufsabteilung war noch nicht voll Funktionsfähig. Meine Aufgabe sollte in erster Linie darin bestehen, die Werkstatt aufzubauen. In einem ständig wachsenden Betrieb, muss man flexibel reagieren können. So erweiterte sich im laufe der Zeit die Aufgabenstellung dahingehend, dass ich mich mehr um den Verkauf von Fahrzeugen und hochwertigem technischem Gerät aus Deutschland kümmerte.

Zu meinen Aufgaben gehörten:

Werkstatt 
l Leitung der Werkstatt
l Aufbau und Einrichtung der Werkstatt
l Fahrzeugannahme
l Qualitätssicherung
l Überwachung der Fahrzeugreparaturen
l Kundenbetreuung
l Reklamationsbearbeitung und Schulung der mongolischen Mechaniker
l Ersatzteilbestellung
 
Verkauf Nutzfahrzeuge
l Aufbau der Verkaufsabteilung (fünf mongol. Mitarbeiter)
l Kundenbetreuung
l Preiskalkulation
l Zollabwicklung, Deutschland, Russland, Mongolei
l Organisation der Fahrzeugüberführung
 
Verkauf technisches Gerät
l Organisation Wareneinkauf (Generatoren, Baugerät, Schweißgeräte)
l Gespräche mit den Zulieferern (ENDRESS, STHIL, BOSCH)
l Kundengespräche
l Angebotserstellung
l Mitarbeiterschulung

Mein Arbeitsvertrag war von vornherein auf 1½ Jahre befristet.

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